本版更新日期：2023年6月19日

　　本版生效日期：2023年6月19日

　　使用保定銀行（以下簡稱“我行”）手機銀行服務(wù)時，我行將根據(jù)《保定銀行股份有限公司手機銀行隱私政策》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定盡力保護您的個人信息安全。我行深知個人信息對您的重要性，我行將恪守以下原則保護您的個人信息：權(quán)責一致原則、目的明確原則、必要性原則、確保安全原則、公開透明原則等。同時，我行承諾依法采取相應(yīng)的安全保護措施來保護您的個人信息。

　　《保定銀行股份有限公司手機銀行隱私政策》（以下簡稱“隱私政策”）將幫助您了解以下內(nèi)容：

　　（一）我行如何收集和使用您的個人信息

　　（二）我行如何存儲和共享您的個人信息

　　（三）我行如何保護您的個人信息

　　（四）我行如何使您擁有管理個人信息的權(quán)利

　　（五）我行如何處理未成年人信息

　　（六）本政策的適用以及更新

　　（七）如何聯(lián)系我行

　　一、我行如何收集和使用您的個人信息

　　個人信息是指以電子或者其他方式能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬戶信息、財產(chǎn)狀況、信用信息、消費偏好、個人生物識別信息（例如指紋、面容信息）、位置信息、電子設(shè)備信息、操作行為信息等。

　　（一）我行收集和使用個人信息的原則

　　我行收集使用客戶的個人信息將遵循合法、正當、必要的原則，按照法律法規(guī)要求以及業(yè)務(wù)需要收集您的個人信息，不會收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的信息或采取不正當方式收集信息。

　　（二）我行收集和使用個人信息的目的

　　我行收集您的個人信息，目的在于依法合規(guī)的為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（或服務(wù)），該等信息對于充分履行您和我行之間的合約很有必要，并使得我行能夠遵守相關(guān)法律義務(wù)，具體可能包括：

　　1.為保護您賬戶安全，對您身份進行識別、驗證等；

　　2.為評估您的履約能力及履約狀況，用于業(yè)務(wù)準入和防控風(fēng)險；

　　3.為您提供產(chǎn)品（或服務(wù)）所必須；

　　4.為保護您的資金安全；

　　5.為改善產(chǎn)品（或服務(wù)）、提升客戶體驗；

　　6.為履行法定義務(wù)（如反洗錢義務(wù)）；

　　7.經(jīng)您許可的其他用途。

　　（三）我行收集個人信息的方式

　　為向您提供手機銀行服務(wù)并確保您的賬號和服務(wù)安全，在您使用手機服務(wù)過程中，我行會收集您在使用服務(wù)過程中主動輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息：

　　1．當您在網(wǎng)點或者線上自助開通手機銀行服務(wù)時，依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，我行會收集您的個人基本資料、身份信息、賬戶信息、財產(chǎn)信息、通訊信息、生物識別信息，以幫助您完成手機銀行注冊，如果您拒絕提供這些信息，您可能無法開通手機銀行或無法正常使用我行的服務(wù)。

　　2．當您使用手機銀行功能或服務(wù)時，您可能需要向我行提供或授權(quán)我行收集相應(yīng)服務(wù)所需的用戶信息，各項產(chǎn)品或服務(wù)采集的信息已在您輸入時通過頁面向您展現(xiàn)和告知。如您拒絕提供部分功能或服務(wù)所需信息，您可能無法使用部分功能或服務(wù)，但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能或服務(wù)。

　　（1）當您登錄手機銀行時，我行將對登錄手機號碼、登錄密碼或者手勢密碼進行有效性核驗，如您忘記登錄密碼需要重置時，我們需要驗證您的身份信息，包括手機號碼、姓名、證件類型、證件號碼、卡號、卡密碼、安全工具信息、人臉圖像。我行還會收集設(shè)備信息用于硬件綁定和登錄安全加固。如您不提供以上信息，您將無法登錄或者找回密碼，但這不影響您正常使用未登錄情況下可用的功能或服務(wù)。

　　您可以選擇基于設(shè)備本地生物特征的指紋/面容識別認證方式，其信息由手機終端進行處理，我行不留存您手機終端生物特征信息。您可以通過手機銀行“我的-設(shè)置-安全設(shè)置-指紋/面容”開啟或關(guān)閉指紋/人臉識別功能。

　　（2）如您在手機銀行中選擇通過人臉識別功能進行自助注冊、忘記密碼找回、云證通下載、電子賬戶開立、手機號碼收款卡管理、支付密碼重置以及其他需調(diào)用人臉識別的功能時，人臉識別頁面上有單獨的《人臉授權(quán)協(xié)議》，只有您同意后我行才會采集您的人臉圖像信息，我行將存儲于我行信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫中。如您不提供上述信息，我行將無法向您提供需完成人臉識別認證后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　（3）當您使用手機號轉(zhuǎn)賬、話費充值涉及通訊錄的功能時，我行僅獲取您從通訊錄中選擇的聯(lián)系人信息。以上所讀取的通訊錄內(nèi)容僅用于當次操作和手機本地使用，不會在我行后臺留存。

　　（4）當您使用轉(zhuǎn)賬匯款功能時，您需要提供收款方姓名、銀行卡卡號/賬號、開戶銀行、資金用途信息，我行還會收集您的相關(guān)收付款交易記錄以便于您查詢。如您拒絕提供該信息，僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

　　我行還會收集您的交易信息形成收款人列表，以簡化您的轉(zhuǎn)賬操作，您可以不選擇自動保存為常用收款人，也可將其從收款人列表或匯款模板中刪除。

　　（5）當您使用網(wǎng)點查詢、預(yù)約服務(wù)、生活繳費服務(wù)時，我行可能會收集您的地理位置信息，目的是為了向您提供所在位置的相應(yīng)服務(wù)。如您拒絕提供該信息，將影響您使用上述功能的體驗，但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

　　（6）當您使用投資理財功能時，我行將收集您的姓名、銀行卡卡號/賬號信息，并收集您在產(chǎn)品銷售頁面上的交易行為（包括操作軌跡、填寫或點選的內(nèi)容），用于記錄銷售過程進行可回溯管理。如您拒絕提供以上信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

　　（7）當您使用短信通知、消息推送服務(wù)時，我行會收集您的手機號碼、設(shè)備信息、賬戶信息及交易信息，以便及時向您發(fā)送賬戶資金變動及相關(guān)交易通知。如您不提供以上信息，將無法使用此類通知和消息服務(wù)。

　　（8）當您使用云證通、FIDO、短信驗證碼作為安全認證工具，我行將收集您的手機號碼、手機設(shè)備信息，向您的簽約手機號發(fā)送手機交易碼，驗證交易密碼，以便進行安全工具驗證。當您接收手機交易碼時，手機系統(tǒng)將自動讀取驗證碼并回顯在系統(tǒng)鍵盤。如您不提供以上信息，將無法使用此類安全認證工具服務(wù)。

　　（9）當您使用“在線注冊”、“注冊電子賬戶”服務(wù)時，您需要向我們提供您的姓名、手機號碼、身份證號、綁定賬戶賬號（卡號）、綁定賬戶類型（是否為I類戶或者信用卡賬戶）進行該業(yè)務(wù)的辦理。如您拒絕提供該信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

　　（10）當您使用預(yù)約服務(wù)時，我行會收集您的身份信息、通訊信息、業(yè)務(wù)辦理信息，用于為您進行預(yù)約登記。同時，我行會收集您的地理位置信息，目的是為了向您提供所在位置的相應(yīng)服務(wù)。如您拒絕提供以上信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

　　（11）當您使用話費充值功能時，我行會收集您的充值號碼并提交給話費充值服務(wù)商用于為您指定的號碼進行充值，此外，我行還會收集您的話費充值交易記錄以便于您查詢。如您拒絕提供以上信息，您將無法使用上述功能，但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

　　（12）當您使用生活繳費功能時，我行將根據(jù)繳費項目所需，收集必要的個人信息，可能包括姓名、身份證件號碼、手機號碼、繳費賬號、客戶編號、繳費碼、繳費用戶號、繳費金額信息。如您拒絕提供以上信息，您將無法使用該功能，但不影響您使用其他功能。

　　3．當您在手機銀行中使用第三方提供的服務(wù)時，為確保您可正常使用第三方提供的服務(wù)及權(quán)益，在經(jīng)過您的明示同意后，第三方可能會獲取您的姓名、性別、證件類型、證件號碼、手機號、當前位置，以及用戶標識、所屬機構(gòu)編號、開通手機銀行日期銀行內(nèi)部系統(tǒng)生成的信息；對于您在跳轉(zhuǎn)第三方服務(wù)后主動提供給第三方的相關(guān)信息，例如主動輸入信息、允許獲取定位信息、打開手機攝像頭獲取照片、通過OCR識別信息、選擇手機相冊內(nèi)圖片，我行將視為您允許該第三方獲取上述此類信息；對于您在使用該第三方服務(wù)時產(chǎn)生的信息，應(yīng)由您與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項。第三方服務(wù)還可能會直接使用已向您明示告知并獲取您授權(quán)同意的系統(tǒng)權(quán)限。您可以在手機銀行的“我的-設(shè)置-安全中心-授權(quán)管理”中查看已授權(quán)的應(yīng)用、授權(quán)時間以及授權(quán)個人信息內(nèi)容，您還可以通過該功能解除授權(quán)。如您拒絕第三方在提供服務(wù)時收集、使用或者傳遞上述信息，將可能會導(dǎo)致您無法在手機銀行中使用第三方的相應(yīng)服務(wù)，但這不影響您使用手機銀行的其他功能。當撤回授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理您相應(yīng)的信息。但您撤回授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的信息處理。

　　4．以下功能，您可選擇是否授權(quán)我行使用您的個人信息或權(quán)限：

　　(1)安裝

　　應(yīng)用于我行手機銀行APP安裝及版本更新。

　　(2)位置信息

　　位置信息指您開啟設(shè)備定位功能，用于交易風(fēng)控、網(wǎng)點查詢、預(yù)約服務(wù)、生活繳費。您可以通過關(guān)閉定位功能隨時停止我們對您的地理位置信息的收集。

　　(3)攝像頭

　　用于二維碼識別、人臉識別、銀行卡/身份證OCR識別。

　　(4)文件存儲

　　用于APP下載、掃一掃功能中相冊訪問、收款碼保存、電子回單下載、信息分享功能。

　　(5)指紋/面容硬件

　　用于指紋、面容識別，應(yīng)用于登錄和轉(zhuǎn)賬、支付、繳費等功能的身份認證。

　　(6)撥打電話權(quán)限

　　用于撥打我行客服電話。

　　(7)通信通訊聯(lián)系方式

　　用于向手機號轉(zhuǎn)賬、向朋友付款、匯款短信通知或撥打我行客服電話使用，移動銀行僅讀取并記錄指定電話號碼，不讀取客戶全量通訊錄，我行后臺系統(tǒng)不存儲通訊錄。

　　(8)電子設(shè)備信息

　　當您使用手機銀行服務(wù)時，為了維護服務(wù)的正常運行、保障您的交易安全，我們會收集您的電子設(shè)備信息（包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標識符（IOS系統(tǒng)為UUID、Android系統(tǒng)為IMEI或Android id）、登錄IP地址、設(shè)備MAC地址、接入網(wǎng)絡(luò)方式、類型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)）和軟件安裝列表信息，依據(jù)基于預(yù)防電子銀行欺詐目的或有權(quán)機關(guān)的要求對這些信息進行采集和分析。

　　(9)網(wǎng)絡(luò)通訊

　　用于客戶端與服務(wù)端進行通訊。

　　(10)通知

　　用于手機通知欄APP消息推送。

　　(11)?撥打電話

　　用于撥打我行客服電話。

　　上述功能可能需要您在您的設(shè)備中向我行開啟您的相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）、地理位置（位置信息）、Face ID、存儲空間、電話、通訊錄的訪問權(quán)限，以實現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。各項產(chǎn)品或服務(wù)在使用這些權(quán)限時也會通過彈窗向您索取權(quán)限。請您注意，您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我行可以收集和使用這些信息來實現(xiàn)上述功能，您可以通過手機系統(tǒng)設(shè)置的權(quán)限管理相關(guān)功能取消權(quán)限，如您取消了這些授權(quán)，則我行將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息，也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。

　　5．在向您提供服務(wù)的過程中，我們系統(tǒng)還可能通過第三方SDK采集以下信息，如您不提供以下信息，將無法使用此類服務(wù)。

　　(1)云證通SDK：為了向您提供云證通服務(wù)，我們使用了中金金融認證中心有限公司云證通SDK，SDK需要采集證件類型、證件號碼、手機號碼、姓名、設(shè)備信息，用于客戶身份認證。

　　(2)FIDO SDK：為了向您提供基于指紋/面容認證服務(wù)，我們使用了中金金融認證中心有限公司FIDO SDK，SDK需要采集手機號碼、設(shè)備信息，用于客戶身份認證。

　　(3)消息推送SDK：為了向您及時推送消息通知，我們使用了北京小米科技有限責任公司的推送SDK，當您簽約APP消息推送業(yè)務(wù)時，需要采集手機號碼、設(shè)備信息，用于移動端消息推送服務(wù)。

　　(4)地圖SDK：為了向您提供基于位置的服務(wù)，我們使用了百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司地圖 SDK，當您使用網(wǎng)點查詢、預(yù)約服務(wù)、生活繳費等功能時，SDK需要采集位置信息，用于地理位置定位。

　　(5)消息分享SDK：為了向您提供信息分享服務(wù)，我們使用了友盟同欣（北京）科技有限公司消息分享SDK，該SDK收集設(shè)備標識信息、社交賬戶公開信息，用于我行APP中特色產(chǎn)品、電子回單、“關(guān)于我們”等相關(guān)信息一鍵分享服務(wù)。

　　(6)人臉識別SDK：為了向您提供人臉識別服務(wù)，我們使用了廣州云從信息科技有限公司人臉識別 SDK，該SDK需要獲取您的人臉信息，用于實現(xiàn)人臉識別功能。

　　(7)身份證OCR識別SDK：為了向您提供身份證OCR識別服務(wù)，我們使用了廣州云從信息科技有限公司身份證OCR識別 SDK，該SDK需要獲取您的身份證照片信息，用于身份證信息的圖片識別。

　　(8)銀行卡OCR識別SDK：為了向您提供銀行卡OCR識別服務(wù)，我們使用了廣州云從信息科技有限公司銀行卡OCR識別 SDK，該SDK需要獲取銀行卡照片信息，用于快速卡號自動識別。

　　(9)騰訊TBS SDK：為了向您提供微信分享及PDF文件下載預(yù)覽服務(wù)，我們使用了深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司TBS SDK，該SDK需獲取設(shè)備標識信息、文件存儲權(quán)限，用于我行APP中特色產(chǎn)品、電子回單、“關(guān)于我們”微信分享和PDF文件下載預(yù)覽功能。

　　(9)APP加固SDK：為了保護APP安全，對APP進行加固保護，我行引入北京安勝華信科技有限公司提供的加固 SDK，該SDK并不采集您的客戶信息。

　　（四）我行如何使用個人信息

　　1．在向您提供我行的金融產(chǎn)品或服務(wù)，以及改進這些產(chǎn)品或服務(wù)時使用。

　　2．在我行向您提供金融服務(wù)期間，您授權(quán)我行持續(xù)收集和使用您的信息。在您注銷我行手機銀行服務(wù)時，我們將停止收集您相關(guān)的個人信息，但我行會在業(yè)務(wù)資料歸檔、審計、監(jiān)管協(xié)查等領(lǐng)域繼續(xù)使用此前收集的您的相關(guān)個人信息。

　　3．為提升您的產(chǎn)品或服務(wù)體驗，或為防范風(fēng)險，我行會對服務(wù)使用情況進行匯總、統(tǒng)計分析、加工，但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。

　　4．向征信機構(gòu)、信用管理公司、資信評估機構(gòu)或有關(guān)法律、監(jiān)管機構(gòu)許可的類似機構(gòu)采集您的信用信息和行為信息；

　　5．向政府機構(gòu)、司法機關(guān)及公共事業(yè)單位（如人民銀行、公安部、人力資源和社會保障部門、公積金管理中心等機構(gòu)）、合法的電信運營商采集使用與服務(wù)相關(guān)的必要信息，如您的身份證件信息、工商信息、稅務(wù)信息、社保信息、位置信息等；

　　6．將您的個人信息用于法律允許的其它用途。

　　二、我行如何存儲和共享您的個人信息

　　（一）存儲

　　1.我行在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。但為處理跨境業(yè)務(wù)并在獲得您的授權(quán)同意后，您的個人信息可能會被轉(zhuǎn)移到境外。此種情況下，我行將按照法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定，采取有效措施保護您的信息安全，例如，在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實施數(shù)據(jù)去標識化等安全措施，或通過協(xié)議、核查等措施要求境外機構(gòu)為您的信息保密。

　　2.我行僅在法律法規(guī)要求的期限內(nèi)，以及為實現(xiàn)本政策聲明的目的所必須的期限內(nèi)，確定單個用戶數(shù)據(jù)的最長儲存期限以及用戶日志的儲存期限。

　　（二）共享

　　我行不會與其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：

　　1.在獲得您的明確同意或授權(quán)后，我行會與其他方共享您的個人信息。

　　2.我行可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

　　3.為實現(xiàn)隱私政策聲明的目的，或為向您提供服務(wù)之必須，我行會與關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴共享您的某些個人信息。我行只會共享必要的個人信息，且我行合作伙伴和關(guān)聯(lián)公司無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。

　　（三）公開披露

　　我行僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

　　1.事先獲得您明確同意或授權(quán)；

　　2.根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門或相關(guān)司法機構(gòu)的強制性要求，我行可能會向相關(guān)機構(gòu)披露或公開披露您的個人信息。

　　三、我行如何保護您的個人信息

　　（一）我行已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我行會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如：我行會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊。

　　（二）請您理解，由于技術(shù)水平局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現(xiàn)我行無法合理預(yù)見、防范、避免、控制的意外情況?；ヂ?lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我行保證您的賬號安全。

　　（三）如發(fā)生個人信息安全事件，我行將按照法律法規(guī)的要求，及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我行還將依據(jù)監(jiān)管規(guī)定，上報個人信息安全事件處置情況。

　　四、我行如何使您擁有管理個人信息的權(quán)利

　　按照中華人民共和國相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，我行保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：

　　（一）訪問、更正及更新您的個人信息

　　您有權(quán)通過我行手機銀行渠道訪問、更正、更新您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。您有責任及時更新您的個人信息。在您修改個人信息之前，我們會驗證您的身份。

　　1.您可以通過手機銀行“我的-客戶信息管理”或者網(wǎng)上銀行“個人設(shè)定-客戶信息管理”中，查詢姓名、性別、國籍、出生日期、證件類型、證件號碼等信息，此類基本信息暫無法線上修改，只能前往線下網(wǎng)點修改；還可以查詢地址信息、聯(lián)系信息，更新身份證有效期，此類信息可以通過手機銀行線上修改。

　　2.您可以通過手機銀行“我的-安全設(shè)置”或者網(wǎng)上銀行“安全設(shè)置”功能，進行限額設(shè)置、登錄密碼修改、云證通管理、手勢密碼管理、綁定設(shè)備管理、安全鎖設(shè)置、預(yù)留信息設(shè)置。

　　（二）刪除您的個人信息

　　在以下情形中，您可以通過我行營業(yè)網(wǎng)點提出刪除個人信息（含刪除備份數(shù)據(jù)）的請求， 我行將在受理之日起15個工作日內(nèi)對您提出的請求完成核查處理：

　　1.如果我行處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；

　　2.如果我行收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

　　3.如果我行處理個人信息的行為違反了與您的約定；

　　4.如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬戶；

　　5.如果我行不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

　　如我行決定響應(yīng)您的刪除請求，我行還將同時通知從我行獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體獲得您的獨立授權(quán)。當您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

　　（三）改變您授權(quán)同意的范圍

　　每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以根據(jù)手機的不同品牌和型號，通過開通或關(guān)閉位置服務(wù)權(quán)限、讀取聯(lián)系人權(quán)限、撥打電話權(quán)限等，隨時給予或撤銷您的授權(quán)同意。您可以通過手機銀行“我的-隱私政策”點擊“撤銷同意協(xié)議”來完成。

　　（四）個人信息主體注銷賬戶

　　如您為我行手機銀行注冊用戶，您可至我行營業(yè)網(wǎng)點申請注銷您的手機銀行服務(wù)。您注銷手機銀行的行為是不可逆行為，我們將不再通過手機銀行客戶端收集您的個人信息，并將刪除有關(guān)您手機銀行的一切信息，法律法規(guī)或監(jiān)管機構(gòu)對個人信息存儲時間另有規(guī)定的除外。

　　如您非我行手機銀行注冊用戶，您可以自主選擇卸載或停止使用手機銀行客戶端，以阻止我們獲取您的個人信息。

　　請您注意，我行手機銀行注冊用戶僅在手機設(shè)備中刪除手機銀行App時，我行不會注銷您的手機銀行，有關(guān)您手機銀行的一切信息不會刪除。您仍需注銷您的手機銀行方能達到以上目的。

　　（五）約束信息系統(tǒng)自動決策

　　在某些業(yè)務(wù)功能中，我行可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我行做出解釋，我行也將提供適當?shù)木葷绞健?/span>

　　（六）響應(yīng)您的上述請求

　　為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我行可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。請您理解，對于某些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求，我行可能會予以拒絕。

　　盡管有上述約定，但按照法律法規(guī)要求，如涉及以下情形我行將可能無法響應(yīng)您的請求：

　　1.與國家安全、國防安全相關(guān)的；

　　2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的；

　　3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等相關(guān)的；

　　4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；

　　5.響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；

　　6.涉及我行商業(yè)秘密的；

　　7.為履行反洗錢和制裁規(guī)定。

　　五、我行如何處理未成年人信息

　　收集年滿14周歲未成年人的個人信息前，征得未成年人或其監(jiān)護人的明示同意；不滿14周歲的，征得其監(jiān)護人的明示同意。如需監(jiān)護人同意的，請您的監(jiān)護人仔細閱讀本指引，并在征得您的監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。我們只會在法律法規(guī)及監(jiān)管要求允許或者保護未成年人所必要的情況下使用、對外提供此信息。

　　六、本政策如何更新

　　根據(jù)國家法律法規(guī)變化及服務(wù)運營需要，我行將可能對本政策及相關(guān)規(guī)則不時地進行修改，修改后的內(nèi)容會通過我行門戶網(wǎng)站、手機銀行等渠道公布，并取代此前相關(guān)內(nèi)容。您應(yīng)不時關(guān)注相關(guān)公告、提示信息及協(xié)議、規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容的變動。您知悉并確認，如您不同意更新后的內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù)，并注銷相關(guān)的用戶，我行將停止收集您的相關(guān)個人信息；如您繼續(xù)使用服務(wù)，即視為同意接受變動內(nèi)容。

　　七、如何聯(lián)系我行

　　如您對本隱私政策有任何疑問、意見、建議，或發(fā)現(xiàn)我行有違規(guī)收集、使用、泄露您個人敏感信息的，可以通過撥打我行400-67-96368客服熱線、或到我行各營業(yè)網(wǎng)點咨詢、反映或投訴。受理您的問題后，我們會及時、妥善處理。一般情況下，我們將在15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。如果您認為我行的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您也可向有關(guān)政府部門或者行業(yè)協(xié)會進行反映。

　　我行全稱：保定銀行股份有限公司，注冊地址：保定市朝陽北大街889號，郵編：071051。

　　請您在勾選“同意”之前仔細閱讀本隱私政策，確保對其內(nèi)容特別是字體加黑內(nèi)容的含義及相應(yīng)法律后果已全部知曉并充分理解。您勾選“同意”并完成注冊程序即視為您接受本隱私政策，我行將按照相關(guān)法律法規(guī)及本政策來合法使用和保護您的個人信息。